こんにちは。
横浜市で猫専門ペットシッターをしている西谷「ねこのお世話屋」です。
いつもご覧いただきありがとうございます。
このブログはキャットシッターを目指している方に向けて
自分の経験を元に、キャットシッターになるために必要なことについて
ご質問にお答えする形で、お伝えしています。
お気軽にページ上のお問合せフォームより、ご質問してください♪
今回は「体調不良でシッターに行けない場合どうすればいいか？」
というお問い合わせに回答していきます。
今回の記事を読むと
・体調不良でシッターに行けない場合の対策
について理解できるようになります。
コーヒーでも飲みながら最後まで読んでいただけると嬉しいです。
もしも体調不良でシッターに行けなかったらどうすればいいですか？
まずはじめに、タイトルにも記載しましたが
わたし自身は開業して8年以上経ちますが、一度も自分の体調不良で
シッターに行けなかった経験がありません。
常に健康で絶対風邪をひかないわけでもないですし、
時々頭痛があるときもあります。
でも、絶対にシッターに行けないような事態にならないように気をつけています。
なので気をつけていることに関して解説していくことで、回答とさせていただきますね。
日頃から体調不良にならないように
もしご自身が個人開業してキャットシッターを始めたならば
まず気をつけていただきたいことがあります。
それは
一度受けたご依頼は自分の都合でキャンセルしてはいけない
ということです。
このサービスの特徴を理解していればおのずとわかることだと思いますが、
お客様はご旅行やご出張など、のっぴきならない事情で
シッティングを依頼されるわけです。
例えば、11月8日から10日の3日間旅行に行くことになり
8日の夜と9日の夜に猫ちゃんのお世話を依頼なさる場合、
キャットシッターにお世話に来てもらいたいのは
8日の夜と9日の夜であり、他の日時では意味がないですよね？
シッターに
「すみません、風邪を引いてしまって伺えなくなりました。」
と言われて
しょうがないなー、旅行の日程ずらすか！
と思われる方はほぼ100％いません。
信用の失墜です。
あってはならないことです。
なのでお引き受けしたご依頼は必ず遂行しなくてなならないです。
そのためにどうすればいいか？
日頃から体調不良を起こさないように体調管理をすることが肝要です！
ここからはわたしが体調管理で気をつけていることなので
あくまで参考にしてください。
対策①十分な睡眠
わたしは寝不足がてきめん体調に影響がでるので
嗣明不足にならないように、十分な睡眠をとるようにしています。
対策②バランスのとれた食事
管理栄養士さん顔負けの栄養バランス！
とまではいかないですが
（遠く及ばないですが）
なるべく栄養バランスの取れた食事を心がけています。
ただ、そればかりこだわるとストレスを感じてしまうので
時々はスイーツをごほうび的に食べることもありますが！
対策③飲酒喫煙しない
もともとお酒は弱いですし、たばこは苦手。
ということもあり、飲酒喫煙は控えています。
飲酒に関してはもうひとつ理由があって、
緊急時の対応がいつでもできるように飲まないということがあります。
ご家族のご不幸で、急に依頼が入る場合、などですね。
わたしの場合は原付バイクを移動手段の一つとして利用しているので
飲酒してしまうと乗れなくなっちゃいます。
そういった意味でも飲酒しないようにしていますが、お酒好きな方は
逆に飲まないと体調崩すのかもしれないですね！
どうしても体調不良で行けない時の対策
いくら日頃から体調に気をつけていても
どうしても風邪を引いてしまったり、インフルエンザになったりは
あり得ます。
そういう場合は他のシッターさんに代わりに行ってもらえるようにお願いしましょう。
とはいえ、急遽の対応をお願いするのって誰でもいいわけではありませんよね？
日頃から信頼関係のできているシッター仲間を作っておくのが大事です。
もしいい加減なシッターさんに代打を頼んでしまって
いい加減なシッティングをされたら、
お客様に失望されるのはご自身だし、場合によってはクレームだってありえます。
それは避けたいですよね。
ただ、基本中の基本はご自身で仕事をキャンセルしないことが大切ですので
お忘れなく。
最後までお読みいただきありがとうございました。
次の記事も楽しみに待っていてくださいね！
それから只今キャットシッターになりたい方をサポートすべく
動画講座を作成中です。
完成しリリースできたらお知らせいたします♪
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